С 2016 года в Российской Федерации действует закон, по которому каждый гражданин без специального решения суда может обратиться в поисковую систему для удаления из результатов поиска ссылки на личную информацию. Согласно статистике, в большинстве случаев поисковые запросы отвечают отказом или же частичным отказом на подобное обращение. Это связано с тем, что системе сложно проверить достоверность предоставленных данных и нарушают ли они чьи-то права и действующее законодательство.

Подобная проблема обсуждалась еще на этапе согласования проекта особенно проблематично удовлетворить заявку на удаление недостоверной или незаконной информации. Многие считают, что Яндекс обязан проверять данные. Однако если удалить ссылку на сайт, где кто-то обвиняется в невозврате долга, то у специалистов поисковых систем нет никаких возможностей для определения достоверности этих фактов. В связи с этим заявитель направляется в суд.

С ликвидацией недостоверной информации еще сложнее. В простых случаях требуется удалить всего лишь адрес электронной почты, которой долгое время не пользуется. Однако бывают и сложные ситуации, например, поступает запрос о ликвидации ссылок на ресурсы с отзывами о докторе. По информации заявителя данные неактуальны и ситуация уже давно изменилась. В случае одобрения заявки, это может привести к тому, что потенциальные клиенты этого врача будут получать только информацию о положительных отзывах и не смогут сделать объективную оценку его деятельности.

Право на забвение в России

Поисковые системы не разглашают информацию о поступивших запросах, но иногда в СМИ появляется информация о случаях, когда правом на забвение в России стараются воспользоваться журналисты или же криминальные авторитеты. При этом поисковики могут скрыть часть данных даже если к ним не поступало запроса на удаление. В этом случае пользователи при введении запросов могут увидеть надпись, что часть результатов поиска скрыта.

Согласно закону о праве на забвение можно удалять ссылки на страницы о себе, где предоставлена неопределённая информация. При этом сам сайт будет по-прежнему доступным, но, чтобы посмотреть его содержимое, понадобится знание точного адреса прямой ссылки. Таким образом удаление персональных данных подразумевает только более затрудненный поиск, а не ликвидацию информации.

Для собирающих данные пользователей компаний создано свод предписаний GDPR (General Data Protection Regulation) состоящий из 99 статей. Он необходим для регулирования между гражданами и ресурсами, которые собирают данные, сюда же относятся веб-ресурсы, некоммерческие и коммерческие компании, предприятия, организации и онлайн-сервисы.

В большинстве случаев собираются имена, фамилии, электронные адреса, телефоны, IP адрес устройства и то, что интернет-пользователь оставила о себе сам. Новый регламент создан с целью улучшения защиты граждан, предоставив им возможность самостоятельно контролировать свою персональную информацию. В случае нарушения правил GDPR компании подвергаются крупным штрафным санкциям.

GDPR в России

Многих интересует вопрос, действует ли GDPR в России и как ним можно воспользоваться? Однако точного ответа на этот вопрос у специалистов нет. Это связано с тем, что юридические лица могут заполучить личные данные граждан стран, входящих в Европейский союз или компаний, которые ведут свою деятельность на этих территориях. В таких случаях GDPR regulation осуществляется странами ЕС.

GDPR в России действует если в компании есть работники из стран Европейского Союза. Тогда руководству придется придерживаться требований этих стран, защищая персональные данные своих работников, иначе получат огромные штрафы за их незаконное использование. Они могут только обратиться к гражданам для получения согласия на обработку персональных данных с уточнением информации, которую можно использовать.

Как воспользоваться правом на забвение

Потребовать удаления ссылок может только человек имеющий прямое отношение к ним. Исключения касаются несовершеннолетних лиц, тогда этим правом могут воспользоваться их родители. Требовать от поисковых систем удаления нежелательного контента могут лишь физические лица, а юридические обязаны проводить эту процедуру через суд. Зная о действии права на забвение в Интернете, как воспользоваться и что для этого нужно можно обезопасить себя и своих близких от нежелательно распространение личных данных. Однако для этого придется приложить немало усилий.

Не получится ограничиться одним заявлениям и для каждого поисковика придется составлять отдельное прошение. Для этого необходимо подготовить список ссылок, которые необходимо удалить и доказательства своей правоты. После этого понадобится четкое следование инструкции поисковой системы. Нужно ставить свои данные для обратной связи, скан паспорта, обосновать причины для удаления ссылок, указать их тип и подтвердить согласие на обработку предоставленной информации. Обычно заявки рассматриваются в течение 10 дней. В случае отказа удалять ссылки поисковик обязан объяснить причину. Обжаловать это решение можно только в судебном порядке.

Определить кто имеет право на забвение, а кто нет бывает очень сложно. Среди таких можно встретить журналистов, людей с уголовным прошлым, бизнесменов, а также представителей различных социально неодобряемых профессий, в том числе webcam.

Девушки часто пытаются подзаработать работая моделью на камеру, где им приходится быть полуобнаженными. Однако с изменением образа жизни многие из них стараются стереть неприятную для себя информацию обратившись в поисковые системы.

Форма реализации права на забвение

Чтобы воспользоваться правом на забвение, заявление необходимо. Для этого можно перейти по специальным ссылкам поисковых систем, где откроется форма права на забвение, которую следует заполнить предоставив достоверную информацию. Анкету нужно заполнять предельно внимательно, ведь специалисты могут отказать из-за неправильно введённых данных или слишком скудных объяснений причин. Особенно актуальна для осуществления права на забвение Яндекс-форма. После этого необходимо оставаться на связи ожидая ответа специалистов. Если заявитель не выйдет на связь, его требование будет аннулировано.

Каждый человек может воспользоваться формами права на забвение в Яндексе и других поисковиках. Однако в некоторых случаях гораздо проще обратиться напрямую к владельцам сайтов, где размещена недостоверная информация. Они могут пойти на уступки, благодаря чему не потребуется писать заявление для осуществления своего права на забвение.